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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

排水管・排水溝の記事一覧

長年使用したトイレの排水つまりを解消!~滋賀県大津市太子の事例~

〒520-2278 滋賀県大津市太子でトイレの排水つまりのご依頼 本日は、滋賀県大津市太子にお住いのお客さまからのご依頼です。 ご自宅の2階の洋式トイレとトイレ室内の排水、手洗いの水が逆流して流れないとのことでした。 以前からつまりがあり、ラバーカップで対応して流れるようになっていたそうです。 排水管を点検してみると… 滋賀県大津市太子のご自宅に到着して、点検を開始いたしました。 1階の駐車場に排水管が見えたため排水管の点検口を開けて確認したところ、目視でつまりが確認できました。 長年のトイレットペーパーが排水管に溜まり、排水つまりが起こっている状況です。 排水管を長い間洗浄していないとのことでしたので、汚れで流れが悪くなりつまりが発生したと思われます。 高圧洗浄機で排水管を洗浄することでつまりを除去することを提案し、お客さまにご快諾いただきました。 排水管の洗浄作業を行うと、尿石の溜まりが発見されました。 原因の1つとしてこの尿石のつまりもあったと考えられます。 高圧洗浄でつまりを解消! 洗浄作業で可能な限りのつまりを除去したものの、今後つまりが起こるようであれば排水管の交換工事が必要である旨をお客さまにお伝えしました。 お客さまは「すぐに対応してくださりありがとうございました。また困った時には連絡します。」と仰っていました。 トイレは正常に流れるようになり、マスまでトイレットペーパーが流れてきていることをお客さまに確認していただき作業終了となります。 滋賀県大津市太子の皆さま、トイレのつまりや水漏れなどのトラブルの際は滋賀救急24にお気軽にご相談ください。

動物性の油脂による台所の排水つまり~滋賀県大津市瀬田の事例~

〒520-2134 滋賀県大津市瀬田で台所の排水つまりのご相談 今回は、滋賀県大津市瀬田にお住いのお客さまからのご依頼です。 台所の排水つまりのトラブルとのことでしたが、滋賀県大津市瀬田のご自宅にお伺いしたところ、つまりは改善されていました。 お客さまは不思議そうにされていましたが、なぜつまりが発生したのか原因を究明するために点検をさせていただきました。 つまりの原因は動物性の油脂 おそらく動物性の油脂が蛇腹ホースや排水管につまっていたのだと考えられます。 現在つまりはありませんが、蛇腹ホースが劣化して固くなっており、割れて水漏れを起こすリスクがありました。 またつまりの再発防止のためにも蛇腹ホースの交換と薬品洗浄を提案いたしました。 お客さまにご了承いただけたため、作業を開始となります。 蛇腹ホースの交換と薬品洗浄を行い、届く範囲で排水管を清掃しました。 台所の排水つまりは救急24におまかせ! ただ今後も動物性の油脂などを流されると、今度は排水管でつまってしまう可能性があることもお伝えしました。 お客さまは「これで安心して使えます。様子を見てまたつまりがあるようでしたらその際はお願いします。」と喜んでくださいました。 滋賀県大津市瀬田の皆さま、台所の排水つまりなどのトラブル解消・予防は滋賀救急24にお任せください。 皆さまのご希望に合わせてサポートいたします。

お掃除用シートで洗面所につまりが!~滋賀県大津市湖青の事例~

〒520-0532 滋賀県大津市湖青で4度目の排水つまりのご依頼 本日は、滋賀県大津市湖青にお住いのお客さまから洗面所の排水つまりでご連絡をいただきました。 ご自宅にあるINAXの洗面台の排水つまりで、入居して8年の間に4回つまったそうです。 2年前に弊社スタッフが作業したにも関わらず再発したとのことでした。 原因は異物つまり? 滋賀県大津市湖青のご自宅に到着してトラブルの状況を確認してみると、原因はわかりませんがゆっくりとしか水が流れない状況でした。 ほぼ水が停滞する感じであり、ストレーナーを付けずに使っていらっしゃったため異物つまりが原因であると考えられます。 お客さまにもご説明し、トラップを取り外して清掃することにいたしました。 お掃除用シートの使用方法にはご注意を! 結果としてトラップ全体の根づまりでしたが、お掃除用のシートが先頭でつまりを起こしていました。 お客さまは、理由がはっきりとされて安心されたご様子でした。 恐らく使用環境に問題があると思われますので、綺麗になったものが2年でまたつまったとしても、作業に起因することではないことをお伝えいたしました。 滋賀県大津市湖青のお客さま、本日は滋賀救急24にご依頼いただきありがとうございました。 また何かあればお気軽にご連絡ください。  

手が滑ってポチャン、拾いたくても手が届かない~滋賀県彦根市旭町のお客様宅にご訪問~

〒522-0073滋賀県彦根市旭町のお客様宅にご訪問いたしました 本日は滋賀県彦根市旭町のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では洗濯場でのお悩みとのことでしたので現場に急行したところ、去年に中古物件を購入し、洗濯機を新しく購入。排水ホース接続用エルボ(継手)を取付けようとすると、ホームセンターで別購入した商品のサイズが合わず誤って部品を排水管内に落としてしまったとの事。確認した所、確かに配管内に落ちている事を確認いたしました。 そこで今回は工具を使用してつまみ出せればお安く対応できることを提案いたしました 取れない場合は床下に潜り配管を一旦切断し除去また繋ぎ直す作業を行わなければならないため、工賃が発生してしまいます。ですので、まずは軽作業で提案しました。結果として洗濯場排水管から部品を摘み出すことができ、修理完了となりました。 また購入部品をカタログを用いてどの部品を購入すべきか伝えると大変喜んでいただけました。 滋賀救急24は皆さまが気軽に相談できる水道修理屋として、皆さまの暮らしの安心・安全をサポートいたします!

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。