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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

お役立ちの記事一覧

~滋賀県草津市笠山~自動洗浄トイレによるトラブル

〒525-0072滋賀県草津市笠山へトイレつまりの報告 草津市笠山にてリクシルのサティストイレを使用されているお客様よりご連絡がありました。症状をお伺いすると、トイレットペーパー以外流していないのにトイレがつまったそうです。 トイレが使用できないとなるとかなり不便ですので、早速草津市笠山へと急行しました。 お客様のお宅はマンションの7階にあり、サティストイレの使用は5年とのこと。サティスの構造上トイレットペーパーのつまりは考えにくいと思い、もう少し詳しく事情を伺いました。 最後に使用したのがお子様だったとのことで、何か物を落とした可能性があるとトイレの取り外しを提案。了承をいただきトイレ脱着(取り外し)を行って排水管を調べたところ、トイレの芳香剤が詰まっていました。 便利な自動洗浄トイレも注意が必要です。 サティスのトイレは自動洗浄ですので、落としても拾う前に流してしまう可能性があります。トイレ内に小物を置くときは注意が必要ですとお伝えして、お客様も確かに!とおっしゃいました。 最近よくある自動洗浄。トイレの落下物にはお気をつけください。もしまた物を流してしまった時は、いつでも滋賀救急24が草津市笠山に急行いたします。  

~滋賀県近江八幡市大杉町~流しても流れないトイレの水

〒523-0837滋賀県近江八幡市大杉町で作業中に 流しても流してもトイレットペーパーが残る状況が続いて気になると、近江八幡市大杉町に住むお客様より相談をいただきました。 ちょうど近江八幡市大杉町に別件で向かっていたので、そのまま当日お伺いして問題のトイレをチェック。お客様のお宅は賃貸マンションで、こちらに住んで7年だそうです。 それまで一度も調子が悪いことはなかったのに、ここ最近ずっと気になっていたとのこと。確かにトイレの水量が弱いと感じます。 おそらくどこかにつまりが起きていると考え、トイレを一度取り外して排水管を確認しました。 意外と報告が多いお子様のいたずら 結果、大量のトイレットペーパーが詰まっていたので全て取り除き再びトイレを設置しなおします。お客様につまりの原因を伝えると、子供が遊びでペーパーをぐるぐる巻きにして流していたそうです。 トイレに流して良いはずのトイレットペーパーが詰まるとは思わず、気をつけなきゃとおっしゃっていました。 その他経年劣化なども考えられますので、もしまた水回りのトラブルが起きた時はいつでも滋賀救急24に頼って下さい。すぐに近江八幡市大杉町に駆け付けます!  

滋賀県大津市青山へトイレつまりを直してきました!

〒520-2101 滋賀県大津市青山にてトイレの異物除去 本日大津市青山にてのご依頼は、トイレつまりでした。大津市青山在住の方から、昨夜からつまりが発生したようで水の流れが急に悪くなってしまったとご依頼が入りましたので早速現場に急行です。 到着してまず排水マスを点検したところつまりはなく、便器内にも目立った異物は見当たりませんでした。よくヒアリングを重ねると、酷くなったのは昨夜ですが3か月くらい前から気にはなっていたそうです。 異物の確認が1番の解決方法だと思い、お客様にはトイレを取り外して排水管を点検する提案をいたしました。ご了承いただきトイレを取り外して点検したところ、排水ソケット内にわかめのような付着物を確認。 排水ソケット内の汚れを全て取り除き、元通り組み立てたあとは排水マスの点検もさせていただきました。 またのご利用お待ちしております。 トイレの排水ソケット取り付け不良もお客様に確認していただいたところ、今後もう少し使用したらトイレの交換も考えるそうです。その際は、いつでも大津市青山へ出張可能な滋賀救急24にご連絡ください。  

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。