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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

トイレ脱着の記事一覧

滋賀県大津市青山へトイレつまりを直してきました!

〒520-2101 滋賀県大津市青山にてトイレの異物除去 本日大津市青山にてのご依頼は、トイレつまりでした。大津市青山在住の方から、昨夜からつまりが発生したようで水の流れが急に悪くなってしまったとご依頼が入りましたので早速現場に急行です。 到着してまず排水マスを点検したところつまりはなく、便器内にも目立った異物は見当たりませんでした。よくヒアリングを重ねると、酷くなったのは昨夜ですが3か月くらい前から気にはなっていたそうです。 異物の確認が1番の解決方法だと思い、お客様にはトイレを取り外して排水管を点検する提案をいたしました。ご了承いただきトイレを取り外して点検したところ、排水ソケット内にわかめのような付着物を確認。 排水ソケット内の汚れを全て取り除き、元通り組み立てたあとは排水マスの点検もさせていただきました。 またのご利用お待ちしております。 トイレの排水ソケット取り付け不良もお客様に確認していただいたところ、今後もう少し使用したらトイレの交換も考えるそうです。その際は、いつでも大津市青山へ出張可能な滋賀救急24にご連絡ください。  

新築のご自宅のトイレでつまりが発生!?~滋賀県大津市堂の事例~

〒520-2116 滋賀県大津市堂で新築トイレのつまりのご相談 今回は 滋賀県大津市堂のお客さまからのご依頼です。 築2年のご自宅の新築トイレでつまりが起こってしまったとのことです。 さっそく現場へ向かいました。 滋賀県大津市堂のご自宅へ到着すると、30代のご夫婦が迎えてくださいました。 トイレは水が流れず溜まった状態で、お困りのご様子です。 つまりの原因は大量に使用したトイレットペーパー つまりの原因で何か思い当たることはないかお伺いしたところ、大量にトイレットペーパーを使用してしまったとのことでした。 状況確認のためにもトイレの取り外しを行って作業させていただきたいとお伝えすると、「すぐに直してほしいのでお願いします」とご了承いただけました。 ご署名をいただいて、作業開始です。 トイレを取り外して丁寧につまり除去完了! トイレを取り外したところ、やはりトイレットペーパーが固まってつまってしまっている様子が見受けられました。 丁寧につまりの元を取り除き、作業終了いたしました。 新築のトイレであっても様々な原因でつまりが発生することがあります。 滋賀県大津市堂の皆さま、トラブルの際はぜひ滋賀救急24にご相談ください。 迅速に対応いたします!

ラバーカップを使用すると水漏れが!~滋賀県大津市皇子が丘の事例~

〒520-0025 滋賀県大津市皇子が丘でトイレつまりのご相談 今回は、トイレのつまりのご相談で滋賀県大津市皇子が丘のご自宅に急行いたしました。 滋賀県大津市皇子が丘の現場に到着後、お客さまにトラブルの詳細をお伺いしました。 トイレがつまった為ラバーカップを使用したところ、流れたと思いきや便器の下から水が漏れてきてしまったということでした。 トイレを取り外してつまりの原因特定 原因として、便器とフランジ接続部分につまりがある可能性が大きいと考えられます。 お客さまには、トイレを取り外して原因を確認することをご提案をいたしました。 また配管内のつまりの除去が必要である可能性が高い為、管理会社に手配を依頼することをお勧めいたしました。 お客さまがご納得された為、本日はトイレを取り外して応急処置を行うこととなりました。 つまりと水漏れを無事に解消! トイレが老朽化しており取り外した際に不具合で2回ほどやり直しましたが、つまりと水漏れは無事に解消されました。 この後は様子見となります。 お客さまは「親身に相談に乗っていただいてありがとうございました。」と笑顔で見送ってくださいました。 滋賀県大津市皇子が丘の皆さま、トイレのつまりや水漏れにお困りの際はぜひ滋賀救急24にご連絡ください。

新しいトイレに交換して安心した生活を手に入れましょう~滋賀県大津市大石東のお客様宅にご訪問~

〒520-2264滋賀県大津市大石東のお客様宅にご訪問いたしました 本日は滋賀県大津市大石東のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では トイレのつまり   とのことでしたので現場に急行したところ、トイレが詰まっており流れていない状況でした。故障していた原因は   置物がトイレに落下してしまった事が考えられます。 今回は二つ提案させていただきました 一つ目はトイレ脱着(取り外し)を提案をいたしました。詰まってしまったものが届かない位置にある場合や、便器が破損する可能性がある場合は脱着によって確実に詰まりを除去いたします。二つ目はトイレ交換を提案いたしました。点検の際に長年の使用による経年劣化が多く見られた為、今後も安心してトイレを使用していただくために、トイレの交換をお勧めいたしました。結果として新しいトイレを設置し、詰まりの解消を確認し、修理完了となりました。 滋賀県大津市大石東にお住いでトイレのつまりにお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、滋賀救急24にご相談ください。私たちは、確かな技術力と丁寧な接客で滋賀県大津市大石東にお住いの皆さまの豊かな生活を応援いたします。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

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    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。