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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

滋賀県大津市青山へトイレつまりを直してきました!

〒520-2101 滋賀県大津市青山にてトイレの異物除去 本日大津市青山にてのご依頼は、トイレつまりでした。大津市青山在住の方から、昨夜からつまりが発生したようで水の流れが急に悪くなってしまったとご依頼が入りましたので早速現場に急行です。 到着してまず排水マスを点検したところつまりはなく、便器内にも目立った異物は見当たりませんでした。よくヒアリングを重ねると、酷くなったのは昨夜ですが3か月くらい前から気にはなっていたそうです。 異物の確認が1番の解決方法だと思い、お客様にはトイレを取り外して排水管を点検する提案をいたしました。ご了承いただきトイレを取り外して点検したところ、排水ソケット内にわかめのような付着物を確認。 排水ソケット内の汚れを全て取り除き、元通り組み立てたあとは排水マスの点検もさせていただきました。 またのご利用お待ちしております。 トイレの排水ソケット取り付け不良もお客様に確認していただいたところ、今後もう少し使用したらトイレの交換も考えるそうです。その際は、いつでも大津市青山へ出張可能な滋賀救急24にご連絡ください。  

大量の犬の便を流してトイレがつまった!~滋賀県大津市平野の事例~

〒520-2113 滋賀県大津市平野でトイレつまりのご相談 本日は滋賀県大津市平野にお住いのお客さまからのご依頼です。 築12年のご自宅で、トイレがつまってしまったのことです。 滋賀県大津市平野のご自宅に到着後、お客さまに思い当たる原因はないかお伺いしました。 犬の便を大量に流してしまい、つまりが発生したそうです。 トイレはパナソニック製のタンクレストイレ「アラウーノ」です。 犬の便でつまってしまったトイレの対処法は… お客さまには便器交換を提案し費用の提示をいたしましたが、今回は予算の都合上他の方法でつまりの解消のみ依頼したいということでした。 そのため、応急処置とはなりますがターントラップの調整作業を行いつまりを除去することとなりました。 あっという間に作業終了です。 長期的に水回り安心をサポート! お客さまは「ありがとうございました。便器交換に関してはもう少しよく考えてみて、また決まったらご連絡します。」と仰っていました。 滋賀救急24はお客さまのご希望に合わせて様々な対処方法をご提案し、長期的に皆さまの水回りをサポートいたします。お客さまが検討し、ご納得の上ご依頼いただかない限り作業は行いません。ご安心ください。 滋賀県大津市平野の皆さま、水回りのトラブルは滋賀救急24にお任せください。

賃貸マンションのトイレつまりを解消!~滋賀県大津市日吉台の事例~

〒520-0112 滋賀県大津市日吉台の賃貸マンションでトイレつまりのご依頼 本日は滋賀県大津市日吉台にお住いの20代の女性からのご依頼です。 築5年の賃貸マンションで、洋式トイレを流すと便器の水が溢れるぐらい水が溜まってしまい流れないとのことでした。 滋賀県大津市日吉台のご自宅に到着してお客さまにお話をお伺いしました。 2日前につまりが起きたそうで、おそらく紙づまりが原因であると思われます。 処置方法として2つの選択肢をご提案 お客さまには、以下の2つの方法をご提案いたしました。 1つ目は、応急処置として高圧ポンプでつまりの原因を無理やり押し流す方法。 2つ目は、より安全につまりを取り除くために洋式トイレを取り外して作業を行う方法です。 また追加で、今後つまりづらくする薬品洗浄を行うこともお勧めしました。 お客さまは検討された結果、1つ目の高圧ポンプをお選びになりました。 すぐに作業を開始しました。 施工後とお客さまの反応 高圧ポンプで押し流すと、あっという間につまりを除去することが出来ました。 お客さまは「午後から来客の予定があったので、すぐに修理していただけて良かったです!」と喜んで下さいました。 今回は応急処置での対応となりましたが、また不具合があればいつでもご連絡いただければと思います。 滋賀救急24はお客さまのご希望に合わせてご対応いたします。 滋賀県大津市日吉台の皆さま、トラブルの際はお気軽にご相談ください。  

引っ越したばかりのご自宅で便座の交換~滋賀県大津市大門通の事例~

〒520-0033 滋賀県大津市大門通で洗浄便座の取り付けのご依頼 本日は滋賀県大津市大門通のお客さまからのご依頼です。 ご自宅のトイレを普通便座から洗浄便座に交換しようとしたものの、取り付けに苦慮されているとのことでした。 滋賀県大津市大門通のご自宅に伺い確認すると、普通便座が取り外されている状況でした。 あっという間に取り付け完了 お客さまは最近引っ越されたばかりだそうで、トイレが少し古いため新しく取り替えたいと思ったそうです。 せっかくの機会ですのでトイレ一式の交換もご提案してみましたが、今回は便座の取り付けのみで様子をみたいというお話でした。 ご希望通り洗浄便座を取り付け、すぐに作業は終了いたしました。 引っ越しの際の水回りトラブルも救急24にお任せ! 「これで新しい家でも快適に過ごすことが出来ます。トイレの交換もまた検討してみます。」とお客さまは笑顔で見送って下さいました。 滋賀救急24では引っ越しに伴う水回りのトラブルのご相談を多くいただいております。 滋賀県大津市大門通の皆さま、お困りの際は年中無休・点検無料の滋賀救急24にぜひご連絡ください。  

新築のご自宅のトイレでつまりが発生!?~滋賀県大津市堂の事例~

〒520-2116 滋賀県大津市堂で新築トイレのつまりのご相談 今回は 滋賀県大津市堂のお客さまからのご依頼です。 築2年のご自宅の新築トイレでつまりが起こってしまったとのことです。 さっそく現場へ向かいました。 滋賀県大津市堂のご自宅へ到着すると、30代のご夫婦が迎えてくださいました。 トイレは水が流れず溜まった状態で、お困りのご様子です。 つまりの原因は大量に使用したトイレットペーパー つまりの原因で何か思い当たることはないかお伺いしたところ、大量にトイレットペーパーを使用してしまったとのことでした。 状況確認のためにもトイレの取り外しを行って作業させていただきたいとお伝えすると、「すぐに直してほしいのでお願いします」とご了承いただけました。 ご署名をいただいて、作業開始です。 トイレを取り外して丁寧につまり除去完了! トイレを取り外したところ、やはりトイレットペーパーが固まってつまってしまっている様子が見受けられました。 丁寧につまりの元を取り除き、作業終了いたしました。 新築のトイレであっても様々な原因でつまりが発生することがあります。 滋賀県大津市堂の皆さま、トラブルの際はぜひ滋賀救急24にご相談ください。 迅速に対応いたします!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。