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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

長年使用したトイレの排水つまりを解消!~滋賀県大津市太子の事例~

〒520-2278 滋賀県大津市太子でトイレの排水つまりのご依頼 本日は、滋賀県大津市太子にお住いのお客さまからのご依頼です。 ご自宅の2階の洋式トイレとトイレ室内の排水、手洗いの水が逆流して流れないとのことでした。 以前からつまりがあり、ラバーカップで対応して流れるようになっていたそうです。 排水管を点検してみると… 滋賀県大津市太子のご自宅に到着して、点検を開始いたしました。 1階の駐車場に排水管が見えたため排水管の点検口を開けて確認したところ、目視でつまりが確認できました。 長年のトイレットペーパーが排水管に溜まり、排水つまりが起こっている状況です。 排水管を長い間洗浄していないとのことでしたので、汚れで流れが悪くなりつまりが発生したと思われます。 高圧洗浄機で排水管を洗浄することでつまりを除去することを提案し、お客さまにご快諾いただきました。 排水管の洗浄作業を行うと、尿石の溜まりが発見されました。 原因の1つとしてこの尿石のつまりもあったと考えられます。 高圧洗浄でつまりを解消! 洗浄作業で可能な限りのつまりを除去したものの、今後つまりが起こるようであれば排水管の交換工事が必要である旨をお客さまにお伝えしました。 お客さまは「すぐに対応してくださりありがとうございました。また困った時には連絡します。」と仰っていました。 トイレは正常に流れるようになり、マスまでトイレットペーパーが流れてきていることをお客さまに確認していただき作業終了となります。 滋賀県大津市太子の皆さま、トイレのつまりや水漏れなどのトラブルの際は滋賀救急24にお気軽にご相談ください。

インターネットで購入した外国製の便座~滋賀県大津市末広町の事例~

〒520-0056 滋賀県大津市末広町で新しい便座を取り付けてほしいとのご依頼 本日は、滋賀県大津市末広町にお住いのお客さまからのご依頼です。 お客さまご自身でインターネットで購入された新しい便座を取り付けてほしいとのことでした。 滋賀県大津市末広町のご自宅に到着してお客さまにお話をお伺いすると、普通便座から電気を使わない洗浄便座に交換したいと思いインターネットで購入してみたそうです。 外国製の便座は取り付け可能か? 購入してみたものの取り付け方法が分からず、困って弊社にご連絡いただいたという経緯でした。 確認すると外国製の便座であったため、取り付けの不備の保証はないことはご了承いただきました。 早速作業開始です。 古い便座の部品を使用して無事に取り付け完了! 外国製の洗浄便座で使えない部品もありましたが、もともと付いていた便座の部品を一部使用して無事に洗浄便座を取り付けることが出来ました。 滋賀救急24は皆さまの水回りに関するお悩みを解消し、快適な暮らしをサポートいたします。 滋賀県大津市末広町の皆さま、お困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。

長期不在にしていた自宅トイレのトラブル~滋賀県彦根市京町の事例~

〒522-0081 滋賀県彦根市京町で長期不在のご自宅のトイレのトラブル 本日は、滋賀県彦根市京町にお住いのお客さまからのご依頼です。 転勤のために長期間不在にしていたご自宅で、トイレのウォシュレットに不具合があるため見てほしいとのことでした。 滋賀県彦根市京町の現場に到着してお客さまとご一緒にトラブル箇所の状況を確認すると、シャワートイレが故障して動作しない状況でした。 また排水弁部の水漏れと、床排水部の水漏れも確認できました。 水漏れの原因は…? 長期間未使用であったため凍結によるものも考えられます。 様々な条件を考慮した結果、今回は経年劣化によるものと判断いたしました。 お客さまに今後安心してお使いいただくためにトイレ交換を提案したところ、ぜひお願いしますとご依頼いただきました。 2階のトイレも同様に交換するかお伺いしましたが、大きな症状が出ていないため一旦保留となりました。 施工結果にお客さまも大満足! 1階のトイレと便座を交換し、施工結果をみたお客さまからは「こんなに綺麗になって嬉しいです。」と感謝のお言葉をいただいております。 滋賀県彦根市京町の皆さま、ウォシュレットの故障やトイレの水漏れなど水回りのトラブルは滋賀救急24にお任せください。

つまり除去と同時に新しいトイレに交換~滋賀県大津市滋賀里の事例~

〒520-0006 滋賀県大津市滋賀里で緊急のトイレつまりのご依頼 本日は、トイレがつまっていて大変なのですぐに来てほしいとのご依頼で、滋賀県大津市滋賀里の現場に急行いたしました。 認知症の方が何かを入れてしまった可能性があるそうです。 滋賀県大津市滋賀里の現場に到着してトイレの状況を確認すると、便器内の水が溜まったままで床もびしょ濡れの状態でした。 2つの対応策をご提案 対応策として、以下の2点をご提案いたしました。 1点目は、異物混入の可能性が非常に高いので、便器を取り外して確実につまりを除去すること。 2年目は、便器自体にも止水不良などの不具合がある可能性もあるため、外したついでに便器セットも交換してしまうことです。 どちらもお客さまにご了承をいただき、作業を開始いたしました。 まず止水をして便器を取り外してみました。 すると便器内にお菓子の空袋(異物)を発見、こちらがつまりの原因と思われます。 新しい便器セットに交換完了! さらに水漏れが発生していたので、新しい便器セットを設置いたしました。 周囲の清掃と各所の薬品サービスを行い、作業終了です。 お客さまは「便器も新しくしてもらえて良かったです」とこちらの提案に満足していただけたご様子でした。 滋賀県大津市滋賀里にお住いの皆さま、滋賀救急24は急なつまりや水漏れにも対応可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

トイレ水漏れの原因は前の住人の…!?~滋賀県大津市桜野町の事例~

〒520-0026 滋賀県大津市桜野町でトイレの水漏れのご相談 本日は、滋賀県大津市桜野町にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレの水漏れのご相談で、ちょろちょろと水が漏れているとのことでした。 滋賀県大津市桜野町のご自宅に到着して早速トラブルの状況を確認すると、ボールタップ浮きが下がりっぱなしで水が供給され続ける状態でした。 原因は前の住人が残したビニール紐!? 経年劣化が原因かと思いながら点検を進めると、前の住人の方が残したであろうビニール紐がボールタップ浮きに絡まっていることを発見しました。 これではボールタップ浮きが上がってこないはずです。 経年劣化しているボールタップの交換と、ビニール紐の除去・調整の2点をご提案しました。 お客さまはボールタップについてはご家族に相談してから決めたいとのことで、今回はビニール紐の除去と調整のみ行うこととなりました。 作業完了と今後に備えたお見積もりの提示 すぐに作業は完了し、ボールタップを交換した場合の費用をお客さまにお渡しして終了です。 「家族に相談して、またボールタップの交換もすることになればお願いします。祝日なのにすぐに対応してくれてありがとうございました!」と大変喜んでいただくことが出来ました。 滋賀県大津市桜野町の皆さま、水回りのトラブルでお困りの際は滋賀救急24にお気軽にご連絡ください。

ラバーカップを使用すると水漏れが!~滋賀県大津市皇子が丘の事例~

〒520-0025 滋賀県大津市皇子が丘でトイレつまりのご相談 今回は、トイレのつまりのご相談で滋賀県大津市皇子が丘のご自宅に急行いたしました。 滋賀県大津市皇子が丘の現場に到着後、お客さまにトラブルの詳細をお伺いしました。 トイレがつまった為ラバーカップを使用したところ、流れたと思いきや便器の下から水が漏れてきてしまったということでした。 トイレを取り外してつまりの原因特定 原因として、便器とフランジ接続部分につまりがある可能性が大きいと考えられます。 お客さまには、トイレを取り外して原因を確認することをご提案をいたしました。 また配管内のつまりの除去が必要である可能性が高い為、管理会社に手配を依頼することをお勧めいたしました。 お客さまがご納得された為、本日はトイレを取り外して応急処置を行うこととなりました。 つまりと水漏れを無事に解消! トイレが老朽化しており取り外した際に不具合で2回ほどやり直しましたが、つまりと水漏れは無事に解消されました。 この後は様子見となります。 お客さまは「親身に相談に乗っていただいてありがとうございました。」と笑顔で見送ってくださいました。 滋賀県大津市皇子が丘の皆さま、トイレのつまりや水漏れにお困りの際はぜひ滋賀救急24にご連絡ください。

トイレの緊急つまりを即解消!~滋賀県大津市伊香立上龍華町の事例~

〒520-0362 滋賀県大津市伊香立上龍華町でトイレのつまりのご相談 本日は、滋賀県大津市伊香立上龍華町にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレがつまっていて、流すと水が溜まっていってしまうというとのことでした。 滋賀県大津市伊香立上龍華町のご自宅に到着し、お客さまにトラブルの原因で思い当たるものはないかお伺いしましたが、便とトイレットペーパー以外のものは流していないそうです。 つまりの原因不明の場合の対処法 原因不明であったため、対策として2つの方法をご提案させていただきました。 1つ目は、トイレを取り外して原因を追究する方法。 2つ目は、高圧ポンプで押し流してつまりを解消する方法です。 お客さまは早くつまりを解消してほしいとのことで後者をお選びになりました。 高圧ポンプでつまり解消! 早速作業を開始いたしました。 高圧ポンプで押し流すとつまりはすぐに解消され、最後にトイレを清掃して終了です。 お客さまは「すぐに対応してくださりありがとうございました!」と非常に喜ばれていました。 滋賀県大津市伊香立上龍華町にお住いの皆さま、お困りの際は緊急対応可能な滋賀救急24にぜひご連絡ください。

滋賀県大津市朝日が丘で台所とトイレからの水漏れを同時に修理!

〒520-0052  滋賀県大津市朝日が丘で台所とトイレから水漏れ 今回は、滋賀県大津市朝日が丘にお住いのお客さまから水漏れ修理のご依頼です。 ご自宅の台所とトイレの両方で水漏れが起きているとのことでした。 滋賀県大津市朝日が丘のご自宅に到着後、早速トラブルの状況を確認いたしました。 それぞれの水漏れの原因は… 点検してみると、まず台所では排水管の付け根から水漏れが発生していることが分かりました。 トイレでは便器側に水がつたっています。 どちらも経年劣化が原因であると考えられます。 台所は処置の方法が限られているため、応急処置にて対応いたしました。 もしこの処置でも直らなかった場合、大掛かりな工事になることはお客さまにご説明しご了承いただいております。 トイレに関しては老朽化が激しいため、設備の新規取り換え工事を提案いたしました。 点検後の確認と今後の注意点 お客さまはどちらも提案内容を快諾してくださり、作業終了後には改善した点を一緒にご確認くださいました。 最後に今後の対応方法や使用方法について、ブルーレットを使用しないなどの注意点をお話して作業終了です。 滋賀県大津市朝日が丘のお客さま、本日は滋賀救急24にご依頼いただきありがとうございました。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。  

滋賀県大津市青山でトイレの便器からの水漏れを即日修理!

〒520-2101 滋賀県大津市青山でトイレの便器からチョロチョロと水漏れ 本日は、滋賀県大津市青山にお住いのお客さまからのご依頼です。 築28年のご自宅にて、トイレの便器から水漏れがしているので来てほしいとのことでした。 滋賀県大津市青山のご自宅に到着してお客さまからトラブルの状況をお伺いしたところ、帰宅すると突然便器から水がチョロチョロ漏れていて、今は元栓を閉めているということでした。 点検により部品の経年劣化が発覚 点検してみると、排水弁オーバーフロー管が折れていることが分かりました。 おそらく経年劣化により樹脂が痛み折れてしまったものであり、他の部品も同じ状態です。 折れてしまった部品を交換することも可能ではあるものの、年数や部品の状態を考慮してトイレ一式交換をお勧めする旨お客さまにお伝えしたところ、いい機会なのでトイレ交換をとご回答いただきました。 滋賀県大津市青山でトイレ交換完了! すぐに作業を開始し、無事にトイレ交換が終了いたしました。 お客さまは「夜遅い時間でどうしていいか困っていたので、すぐに対応してくれて本当に助かりました。」と非常に感謝してくださいました。 滋賀県大津市青山のお客さま、またお困りのことがあれば滋賀救急24にいつでもご連絡ください。  

新しいトイレに交換して安心した生活を手に入れましょう~滋賀県大津市大石東のお客様宅にご訪問~

〒520-2264滋賀県大津市大石東のお客様宅にご訪問いたしました 本日は滋賀県大津市大石東のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では トイレのつまり   とのことでしたので現場に急行したところ、トイレが詰まっており流れていない状況でした。故障していた原因は   置物がトイレに落下してしまった事が考えられます。 今回は二つ提案させていただきました 一つ目はトイレ脱着(取り外し)を提案をいたしました。詰まってしまったものが届かない位置にある場合や、便器が破損する可能性がある場合は脱着によって確実に詰まりを除去いたします。二つ目はトイレ交換を提案いたしました。点検の際に長年の使用による経年劣化が多く見られた為、今後も安心してトイレを使用していただくために、トイレの交換をお勧めいたしました。結果として新しいトイレを設置し、詰まりの解消を確認し、修理完了となりました。 滋賀県大津市大石東にお住いでトイレのつまりにお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、滋賀救急24にご相談ください。私たちは、確かな技術力と丁寧な接客で滋賀県大津市大石東にお住いの皆さまの豊かな生活を応援いたします。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。