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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

洗面所の記事一覧

リフォーム業者さまから定期清掃のご依頼~滋賀県大津市螢谷の事例~

〒520-0853 滋賀県大津市螢谷でリフォーム業者さまから定期清掃のご依頼 本日は滋賀県大津市螢谷のリフォーム専門業者さまからの定期清掃のご依頼です。 台所、洗面所、浴室、洗濯、排水管の水回りすべてを清掃してほしいとのことでした。 定期的にご依頼いただいており、今回は特に水漏れやつまりなどでお困りのことはないそうです。 滋賀県大津市螢谷の現場に到着し、早速作業を開始します。 トラップの清掃と高圧洗浄を実施 トラップの清掃を行い、高圧洗浄を実施いたしました。 特にトラブルはないとのお話でしたが、作業をしていると所々につまりが見受けられました。 こちらも高圧洗浄できれいに解消できました。 定期清掃・定期点検は救急24にお任せ! お客さまに綺麗になった画像をお見せして施工内容についてご報告したところ非常にお喜びになられ、「いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします。」とのお言葉を下さいました。 水回りの小さなトラブルを放置しておくと悪化し、修理に多くの時間や費用が掛かることもあります。 滋賀救急24はリフォーム専門業者さまや法人のお客さまからも多数のご依頼をいただいております。 滋賀県大津市螢谷の皆さま、水回りの定期点検・定期清掃は滋賀救急24にお任せください。

洗面所の蛇口レバーを折ってしまった!~滋賀県大津市花園町の事例~

〒520-0222 滋賀県大津市花園町で洗面所の蛇口から水漏れ 本日は滋賀県大津市花園町にお住いのお客さまから、洗面所の蛇口の水漏れのご依頼です。 今朝レバーが折れてしまい、水が出せなくなってしまったとのことです。 滋賀県大津市花園町のご自宅でお客さまにお話を伺うと、もともと吐水口から水漏れが起きていてレバーを強く抑えたことにより部品が破損してしまったそうです。 蛇口本体の交換をご提案 部品交換も可能ですが、蛇口をお使いになり始めてから15年ほど経過しており、今後安心してお使いいただくためにも蛇口本体を交換されることをお勧めするとお伝えいたしました。 お客さまは悩まれながらも最終的には蛇口本体の交換を選ばれました。 施工前後の写真比較 新しい蛇口を取り付け、施工完了です。 写真左が施工前、右が施工後です。 お客さまは「思い切って蛇口本体交換にして良かったです」と非常に喜んでくださいました。 滋賀救急24は快適な暮らしをサポートするため、皆さまに寄り添ったご提案、サービスをさせていただきます。 滋賀県大津市花園町の皆さま、いつでもお気軽にご連絡ください。

お掃除用シートで洗面所につまりが!~滋賀県大津市湖青の事例~

〒520-0532 滋賀県大津市湖青で4度目の排水つまりのご依頼 本日は、滋賀県大津市湖青にお住いのお客さまから洗面所の排水つまりでご連絡をいただきました。 ご自宅にあるINAXの洗面台の排水つまりで、入居して8年の間に4回つまったそうです。 2年前に弊社スタッフが作業したにも関わらず再発したとのことでした。 原因は異物つまり? 滋賀県大津市湖青のご自宅に到着してトラブルの状況を確認してみると、原因はわかりませんがゆっくりとしか水が流れない状況でした。 ほぼ水が停滞する感じであり、ストレーナーを付けずに使っていらっしゃったため異物つまりが原因であると考えられます。 お客さまにもご説明し、トラップを取り外して清掃することにいたしました。 お掃除用シートの使用方法にはご注意を! 結果としてトラップ全体の根づまりでしたが、お掃除用のシートが先頭でつまりを起こしていました。 お客さまは、理由がはっきりとされて安心されたご様子でした。 恐らく使用環境に問題があると思われますので、綺麗になったものが2年でまたつまったとしても、作業に起因することではないことをお伝えいたしました。 滋賀県大津市湖青のお客さま、本日は滋賀救急24にご依頼いただきありがとうございました。 また何かあればお気軽にご連絡ください。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。