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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

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洗面所の蛇口レバーを折ってしまった!~滋賀県大津市花園町の事例~

〒520-0222 滋賀県大津市花園町で洗面所の蛇口から水漏れ 本日は滋賀県大津市花園町にお住いのお客さまから、洗面所の蛇口の水漏れのご依頼です。 今朝レバーが折れてしまい、水が出せなくなってしまったとのことです。 滋賀県大津市花園町のご自宅でお客さまにお話を伺うと、もともと吐水口から水漏れが起きていてレバーを強く抑えたことにより部品が破損してしまったそうです。 蛇口本体の交換をご提案 部品交換も可能ですが、蛇口をお使いになり始めてから15年ほど経過しており、今後安心してお使いいただくためにも蛇口本体を交換されることをお勧めするとお伝えいたしました。 お客さまは悩まれながらも最終的には蛇口本体の交換を選ばれました。 施工前後の写真比較 新しい蛇口を取り付け、施工完了です。 写真左が施工前、右が施工後です。 お客さまは「思い切って蛇口本体交換にして良かったです」と非常に喜んでくださいました。 滋賀救急24は快適な暮らしをサポートするため、皆さまに寄り添ったご提案、サービスをさせていただきます。 滋賀県大津市花園町の皆さま、いつでもお気軽にご連絡ください。

台所の蛇口を新しく交換して水漏れ解消!~滋賀県大津市羽栗の事例~

〒520-2273 滋賀県大津市羽栗で台所の蛇口からの水漏れ 本日は滋賀県大津市羽栗にお住いの40代の男性からのご依頼です。 台所の蛇口から水漏れしているとのことでした。 滋賀県大津市羽栗のご自宅に到着後お話を伺うと、17年ほど使用した台所蛇口の根元から水漏れしているということです。 点検の結果、複数箇所からの水漏れ発見! 点検してみると、ハンドルの根元からも水漏れが確認できました。 経年劣化による水漏れと思われますが、複数個所から水漏れがあったため、使用方法も原因であるかもしれません。 今後のことを考えて、お客さまには蛇口交換をご提案いたしました。 「もう長く使っているので、これを機に蛇口交換にします」とお客さまにもご快諾いただき、作業開始です。 新しい蛇口で水漏れも解消! 蛇口本体を外して新しい蛇口を取り付け、水漏れも無事に解消いたしました。 新しくピカピカな蛇口をご覧になったお客さまは非常に満足された様子で、「こんなにすぐに対応してもらえるならもっと早く頼めば良かったです。」と嬉しいお言葉をくださいました。 滋賀県大津市羽栗の皆さま、蛇口の水漏れなど水回りのトラブルは滋賀救急24にお任せください。

引っ越したばかりのご自宅で便座の交換~滋賀県大津市大門通の事例~

〒520-0033 滋賀県大津市大門通で洗浄便座の取り付けのご依頼 本日は滋賀県大津市大門通のお客さまからのご依頼です。 ご自宅のトイレを普通便座から洗浄便座に交換しようとしたものの、取り付けに苦慮されているとのことでした。 滋賀県大津市大門通のご自宅に伺い確認すると、普通便座が取り外されている状況でした。 あっという間に取り付け完了 お客さまは最近引っ越されたばかりだそうで、トイレが少し古いため新しく取り替えたいと思ったそうです。 せっかくの機会ですのでトイレ一式の交換もご提案してみましたが、今回は便座の取り付けのみで様子をみたいというお話でした。 ご希望通り洗浄便座を取り付け、すぐに作業は終了いたしました。 引っ越しの際の水回りトラブルも救急24にお任せ! 「これで新しい家でも快適に過ごすことが出来ます。トイレの交換もまた検討してみます。」とお客さまは笑顔で見送って下さいました。 滋賀救急24では引っ越しに伴う水回りのトラブルのご相談を多くいただいております。 滋賀県大津市大門通の皆さま、お困りの際は年中無休・点検無料の滋賀救急24にぜひご連絡ください。  

新築のご自宅のトイレでつまりが発生!?~滋賀県大津市堂の事例~

〒520-2116 滋賀県大津市堂で新築トイレのつまりのご相談 今回は 滋賀県大津市堂のお客さまからのご依頼です。 築2年のご自宅の新築トイレでつまりが起こってしまったとのことです。 さっそく現場へ向かいました。 滋賀県大津市堂のご自宅へ到着すると、30代のご夫婦が迎えてくださいました。 トイレは水が流れず溜まった状態で、お困りのご様子です。 つまりの原因は大量に使用したトイレットペーパー つまりの原因で何か思い当たることはないかお伺いしたところ、大量にトイレットペーパーを使用してしまったとのことでした。 状況確認のためにもトイレの取り外しを行って作業させていただきたいとお伝えすると、「すぐに直してほしいのでお願いします」とご了承いただけました。 ご署名をいただいて、作業開始です。 トイレを取り外して丁寧につまり除去完了! トイレを取り外したところ、やはりトイレットペーパーが固まってつまってしまっている様子が見受けられました。 丁寧につまりの元を取り除き、作業終了いたしました。 新築のトイレであっても様々な原因でつまりが発生することがあります。 滋賀県大津市堂の皆さま、トラブルの際はぜひ滋賀救急24にご相談ください。 迅速に対応いたします!

長年使用したトイレの排水つまりを解消!~滋賀県大津市太子の事例~

〒520-2278 滋賀県大津市太子でトイレの排水つまりのご依頼 本日は、滋賀県大津市太子にお住いのお客さまからのご依頼です。 ご自宅の2階の洋式トイレとトイレ室内の排水、手洗いの水が逆流して流れないとのことでした。 以前からつまりがあり、ラバーカップで対応して流れるようになっていたそうです。 排水管を点検してみると… 滋賀県大津市太子のご自宅に到着して、点検を開始いたしました。 1階の駐車場に排水管が見えたため排水管の点検口を開けて確認したところ、目視でつまりが確認できました。 長年のトイレットペーパーが排水管に溜まり、排水つまりが起こっている状況です。 排水管を長い間洗浄していないとのことでしたので、汚れで流れが悪くなりつまりが発生したと思われます。 高圧洗浄機で排水管を洗浄することでつまりを除去することを提案し、お客さまにご快諾いただきました。 排水管の洗浄作業を行うと、尿石の溜まりが発見されました。 原因の1つとしてこの尿石のつまりもあったと考えられます。 高圧洗浄でつまりを解消! 洗浄作業で可能な限りのつまりを除去したものの、今後つまりが起こるようであれば排水管の交換工事が必要である旨をお客さまにお伝えしました。 お客さまは「すぐに対応してくださりありがとうございました。また困った時には連絡します。」と仰っていました。 トイレは正常に流れるようになり、マスまでトイレットペーパーが流れてきていることをお客さまに確認していただき作業終了となります。 滋賀県大津市太子の皆さま、トイレのつまりや水漏れなどのトラブルの際は滋賀救急24にお気軽にご相談ください。

動物性の油脂による台所の排水つまり~滋賀県大津市瀬田の事例~

〒520-2134 滋賀県大津市瀬田で台所の排水つまりのご相談 今回は、滋賀県大津市瀬田にお住いのお客さまからのご依頼です。 台所の排水つまりのトラブルとのことでしたが、滋賀県大津市瀬田のご自宅にお伺いしたところ、つまりは改善されていました。 お客さまは不思議そうにされていましたが、なぜつまりが発生したのか原因を究明するために点検をさせていただきました。 つまりの原因は動物性の油脂 おそらく動物性の油脂が蛇腹ホースや排水管につまっていたのだと考えられます。 現在つまりはありませんが、蛇腹ホースが劣化して固くなっており、割れて水漏れを起こすリスクがありました。 またつまりの再発防止のためにも蛇腹ホースの交換と薬品洗浄を提案いたしました。 お客さまにご了承いただけたため、作業を開始となります。 蛇腹ホースの交換と薬品洗浄を行い、届く範囲で排水管を清掃しました。 台所の排水つまりは救急24におまかせ! ただ今後も動物性の油脂などを流されると、今度は排水管でつまってしまう可能性があることもお伝えしました。 お客さまは「これで安心して使えます。様子を見てまたつまりがあるようでしたらその際はお願いします。」と喜んでくださいました。 滋賀県大津市瀬田の皆さま、台所の排水つまりなどのトラブル解消・予防は滋賀救急24にお任せください。 皆さまのご希望に合わせてサポートいたします。

インターネットで購入した外国製の便座~滋賀県大津市末広町の事例~

〒520-0056 滋賀県大津市末広町で新しい便座を取り付けてほしいとのご依頼 本日は、滋賀県大津市末広町にお住いのお客さまからのご依頼です。 お客さまご自身でインターネットで購入された新しい便座を取り付けてほしいとのことでした。 滋賀県大津市末広町のご自宅に到着してお客さまにお話をお伺いすると、普通便座から電気を使わない洗浄便座に交換したいと思いインターネットで購入してみたそうです。 外国製の便座は取り付け可能か? 購入してみたものの取り付け方法が分からず、困って弊社にご連絡いただいたという経緯でした。 確認すると外国製の便座であったため、取り付けの不備の保証はないことはご了承いただきました。 早速作業開始です。 古い便座の部品を使用して無事に取り付け完了! 外国製の洗浄便座で使えない部品もありましたが、もともと付いていた便座の部品を一部使用して無事に洗浄便座を取り付けることが出来ました。 滋賀救急24は皆さまの水回りに関するお悩みを解消し、快適な暮らしをサポートいたします。 滋賀県大津市末広町の皆さま、お困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。

長期不在にしていた自宅トイレのトラブル~滋賀県彦根市京町の事例~

〒522-0081 滋賀県彦根市京町で長期不在のご自宅のトイレのトラブル 本日は、滋賀県彦根市京町にお住いのお客さまからのご依頼です。 転勤のために長期間不在にしていたご自宅で、トイレのウォシュレットに不具合があるため見てほしいとのことでした。 滋賀県彦根市京町の現場に到着してお客さまとご一緒にトラブル箇所の状況を確認すると、シャワートイレが故障して動作しない状況でした。 また排水弁部の水漏れと、床排水部の水漏れも確認できました。 水漏れの原因は…? 長期間未使用であったため凍結によるものも考えられます。 様々な条件を考慮した結果、今回は経年劣化によるものと判断いたしました。 お客さまに今後安心してお使いいただくためにトイレ交換を提案したところ、ぜひお願いしますとご依頼いただきました。 2階のトイレも同様に交換するかお伺いしましたが、大きな症状が出ていないため一旦保留となりました。 施工結果にお客さまも大満足! 1階のトイレと便座を交換し、施工結果をみたお客さまからは「こんなに綺麗になって嬉しいです。」と感謝のお言葉をいただいております。 滋賀県彦根市京町の皆さま、ウォシュレットの故障やトイレの水漏れなど水回りのトラブルは滋賀救急24にお任せください。

つまり除去と同時に新しいトイレに交換~滋賀県大津市滋賀里の事例~

〒520-0006 滋賀県大津市滋賀里で緊急のトイレつまりのご依頼 本日は、トイレがつまっていて大変なのですぐに来てほしいとのご依頼で、滋賀県大津市滋賀里の現場に急行いたしました。 認知症の方が何かを入れてしまった可能性があるそうです。 滋賀県大津市滋賀里の現場に到着してトイレの状況を確認すると、便器内の水が溜まったままで床もびしょ濡れの状態でした。 2つの対応策をご提案 対応策として、以下の2点をご提案いたしました。 1点目は、異物混入の可能性が非常に高いので、便器を取り外して確実につまりを除去すること。 2年目は、便器自体にも止水不良などの不具合がある可能性もあるため、外したついでに便器セットも交換してしまうことです。 どちらもお客さまにご了承をいただき、作業を開始いたしました。 まず止水をして便器を取り外してみました。 すると便器内にお菓子の空袋(異物)を発見、こちらがつまりの原因と思われます。 新しい便器セットに交換完了! さらに水漏れが発生していたので、新しい便器セットを設置いたしました。 周囲の清掃と各所の薬品サービスを行い、作業終了です。 お客さまは「便器も新しくしてもらえて良かったです」とこちらの提案に満足していただけたご様子でした。 滋賀県大津市滋賀里にお住いの皆さま、滋賀救急24は急なつまりや水漏れにも対応可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。