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滋賀の水回りトラブル 修理事例集

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手が滑ってポチャン、拾いたくても手が届かない~滋賀県彦根市旭町のお客様宅にご訪問~

〒522-0073滋賀県彦根市旭町のお客様宅にご訪問いたしました 本日は滋賀県彦根市旭町のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では洗濯場でのお悩みとのことでしたので現場に急行したところ、去年に中古物件を購入し、洗濯機を新しく購入。排水ホース接続用エルボ(継手)を取付けようとすると、ホームセンターで別購入した商品のサイズが合わず誤って部品を排水管内に落としてしまったとの事。確認した所、確かに配管内に落ちている事を確認いたしました。 そこで今回は工具を使用してつまみ出せればお安く対応できることを提案いたしました 取れない場合は床下に潜り配管を一旦切断し除去また繋ぎ直す作業を行わなければならないため、工賃が発生してしまいます。ですので、まずは軽作業で提案しました。結果として洗濯場排水管から部品を摘み出すことができ、修理完了となりました。 また購入部品をカタログを用いてどの部品を購入すべきか伝えると大変喜んでいただけました。 滋賀救急24は皆さまが気軽に相談できる水道修理屋として、皆さまの暮らしの安心・安全をサポートいたします!

水漏れを部品交換でお直しいたしました~滋賀県長浜市稲場町のお客様宅~

〒526‐0133滋賀県長浜市稲場町のお客様宅にご訪問いたしました。 本日は滋賀県長浜市稲場町のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報ではトイレの水漏れとのことでしたので現場に急行したところ、タンク内のお水が止まらず、タンク内にビニール袋で外に漏れない様に覆われている状況となっておりました。故障していた原因としては経年劣化による部品の故障で排水弁の劣化によるものであると思われます。ボールタップも劣化が進んで破損しており、お水が止まらなくなってしまっていました。 今回は二つ提案させていただきました。 一つ目は本体内部品のボールタップと排水弁の交換を提案いたしました。タンク内樹脂タンクとの間に入ってしまったお水を拭き取らないと解消してもタンク裏から漏れてしまうのでタンク脱着も合わせて提案いたしました。結果として、部品交換一式を行い、タンクを取り外し濡れていた部品と床のお水を拭きとり動作確認をして修理完了となりました。 滋賀県長浜市稲場町にお住いでトイレの水漏れにお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、滋賀救急24にご相談ください。私たちは、確かな技術力と丁寧な接客で滋賀県長浜市稲場町にお住いの皆さまの豊かな生活を応援いたします。

キッチン蛇口からの水漏れは早めの修理を~滋賀県長浜市池奥町のお客様宅~

〒526‐0274滋賀県長浜市池奥町のお客様宅にご訪問いたしました 本日は滋賀県長浜市池奥町のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では台所蛇口水漏れとのことでしたので現場に急行したところ、台所蛇口のスパウトとハンドル上部から水漏れをしており、ポタポタを凄く気にされている状況となっておりました。故障していた原因はパッキン類の経年劣化とハンドルを強く閉める事の繰り返しで弁座に傷が付いた為です。 今回提案した内容としては、ハンドル上部交換を提案しました しかし、部品を交換しても本体が傷んでいるので、今、水漏れが止まったとしても本体の傷みは進行していきます。部品交換はあくまで応急処置なのです。 そのような場合はハンドル周辺すべての交換を行うことにより、今後水漏れが起こりそうな箇所も含めて全て新品にすることで、何も気にしなくても良くなり安心です。結果としてハンドル上部交換で応急処置を行い、修理完了しました。 滋賀県長浜市池奥町にお住いで台所蛇口の水漏れにお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、滋賀救急24にご相談ください。私たちは、確かな技術力と丁寧な接客で滋賀県長浜市池奥町にお住いの皆さまの豊かな生活を応援いたします。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

相談・点検してもらいたい!どうしたら?

滋賀の水まわりの救急24では、お電話・メール両方でご依頼・相談を受け付けております。電話受付は24時間対応しておりますので、お気軽にお電話下さい。

営業時間の詳細を知りたい!

滋賀の水まわりの救急24では、お客様の水周りのトラブルを迅速に解決すべく、24時間電話にて受付しております。365日年中無休で稼働しておりますので、お客様のご都合を最優先にご依頼お待ちしております。
・作業可能時間 朝8時~夜10時まで(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
・深夜営業時間 夜21時~朝7時まで こちらの一都三県に関しましては、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

うちの家は対応エリアにはいっていますか?

もちろんでございます。滋賀の水まわりの救急24は、滋賀県全体にて対応可能ですので、滋賀にお住いの皆様にご利用頂けます。

急な水漏れトラブル発生!どのくらいで来てくれますか?

滋賀県全域で稼働している滋賀の水まわりの救急24ですので、どのエリアでも迅速に対応致します。お客様のご自宅から一番近いスタッフを訪問させますので、最短でお電話から30分程でお伺いいたします。急なトラブルでもどうぞご安心下さい。

修理、またはリフォームをする際どのくらいの時間がかかるか知りたい。

例えば蛇口の水漏れやつまりなど、平均的な作業であれば修理に30分~長くて120分を見て頂ければと思います。リフォームに関しましても、場所にもよりますが半日から1日で完了いたします。 修理・リフォーム内容によりかかる時間が変わりますので、気になる方は遠慮なく滋賀の水まわりの救急24までご相談下さい。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金のお支払いは現金以外でも大丈夫でしょうか?

滋賀の水まわりの救急24では、現金、カードのお支払いの他に後日銀行振り込みが可能になっております。
(カード会社一覧)
・アメリカンエクスプレス ・VISA ・ダイナースクラブカード ・MasterCard ・JCB ・NICOS

水漏れし続けている場合、来てもらうまでどうしたら?

滋賀の水まわりの救急24の専門コールセンタースタッフが、応急処置法をお教えいたします。水周りトラブルに詳しいコールセンタースタッフですので、安心して作業スタッフが到着するまでお待ちください。

弊社、法人なのですがご依頼可能でしょうか?

もちろんでございます。多くの信頼を得て、多数の企業法人・店舗様からも契約頂いております。

大事な個人情報はどうやって取り扱っていますか?

大事なお客様の個人情報は厳重に管理させて頂いております。詳しくはプライバシーポリシーをご参照下さい。